поддържа / Служба и ангажираност

(1) Проблемите, изпратени от клиенти в същия ден, ще получат отговор в същия ден и могат да бъдат решени в рамките на 24 часа чрез видео обучение.
(2) За да се гарантира, че обещаните продукти са износени, оцветени и устойчиви на удари по време на продължителна употреба, продуктите се проследяват много стриктно
(3) Всички клиенти, с които Lingchang Machinery си сътрудничи, техническият персонал на нашата компания комуникира и проучва използването на потребители не по-малко от три пъти годишно.

(1) Време за доставка на продукта: опитайте се да отговорите на изискванията на потребителите, ако има специални изисквания, можете незабавно да организирате специално производство и обработка и да се стремите да отговорите на нуждите на потребителите.
(2) Когато продуктът бъде доставен, нашата компания предоставя следните документи на потребителя;
① Сертификат за осигуряване на качеството на продукта
② Бележка за доставка на продукта
③ Инструкции и производители на закупените части
④ Предоставете списък с износващи се части и резервни части и прикрепете определено количество резервни части
(3) Извън гаранционния период, техническият персонал на нашата компания комуникира и проучва употребата на потребителите не по-малко от три пъти годишно!

(1) Приемайте запитвания на клиенти относно продуктови разновидности, спецификации, технически свойства, стандарти за процеси и основни употреби по всяко време;
(2) Активно проучване и разработване на нови специални продукти, за да отговори на нуждите на клиентите;
(3) Обслужването от врата до врата може да се извърши според изискванията на клиента за решаване на съответните технически проблеми при обработката и употребата на продукта.

Ако имате някакви възражения относно качеството, количеството и други аспекти на вашата покупка на нашите продукти, моля, свържете се с нас писмено своевременно и предоставете точно следните документи и информация:
(1) Списъкът с кодове за доставка и сертификатът за качество на продукта, включени в закупуването на продукти;
(2) Срок на доставка, номер на МПС, количество и писмено възражение по протокола;
(3) Оригиналният ваучер за приемане на част (пакет). Ще изпратим професионалист, който да се справи бързо.

(1) Доставете стоките в строго съответствие с разпоредбите на договора и уведомете получателя в рамките на 48 часа след издаването на стоките;
(2) В строго съответствие с разпоредбите за натоварване, не претоварени, не тежки, не тежки;
(3) Кодът на стоката, фактурите и гаранционните документи се изпращат до 48 часа след доставката.